(Senior) E-Mail-Marketing & CRM Manager B2B E-Commerce (m/w/d)

TransPak ist ein expandierender und bundesweit tätiger Verpackungsmittelgroßhandel mit über 390 Mitarbeitern an 14 Standorten in Deutschland und 3 im benachbarten Ausland. Seit über 45 Jahren am Markt, beliefern wir heute über 16.000 Kunden und gehören zu den 5 größten Verpackungshändlern in Deutschland. Als Teil unserer erfolgreichen Unternehmensgruppe bauen wir den Geschäftsbereich E-Commerce in den nächsten Jahren massiv aus und haben eine herausfordernde Wachstumsstrategie vor uns.

Ihre Aufgaben:

• Planung und operative Umsetzung unserer E-Mail-Marketing Kampagnen mit der Unterstützung eines Juniors.
• Konzeption und Umsetzung von regelbasierten automatisierten Anstoßketten.
• Entwicklung und Implementierung von Maßnahmen und Programmen zur Steigerung der Kundenbindung und Loyalität (z.B. Kundenbindungsprogramm).
• Einführung und Weiterentwicklung eines CRM Systems sowie der entsprechenden Software.
• Durchführung von Segmentierungen der Kundenbasis, um gezielte Marketing- und Vertriebsstrategien zu entwickeln.
• Analyse von Kundendaten zur Identifizierung von Trends, Verhaltensmustern und Geschäftsmöglichkeiten.
• Erstellen von Berichten und Dashboards zur Visualisierung von Kundendaten und Analysen.

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium, vorzugsweise der Medien- und Kommunikationswissenschaft, Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing oder eine vergleichbare Ausbildung.
• Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im E-Mail-Marketing und CRM-Management, idealerweise im E-Commerce Umfeld.
• Weitreichende Erfahrung mit E-Mail-Marketing- und CRM-Tools sowie sehr gute MS Excel Kenntnisse.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und sehr gutes Zahlenverständnis.
• Fähigkeit, kreative und wirkungsvolle E-Mail-Kampagnen zu entwickeln.
• Teamplayer mit einem hohen Maß an Sorgfalt, Kreativität, Eigeninitiative und Hands-On-Mentalität.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot:

• Start-Up Atmosphäre innerhalb eines erfolgreichen Unternehmens in einem innovativen und wachsenden Wirtschaftszweig: Die Möglichkeit, in einem kleinen Startteam ein E-Commerce Geschäftsmodell grundlegend mit aufzubauen, das von flachen Hierarchien geprägt ist.
• Aufgabenvielfalt: Interessante und verantwortungsvolle Tätigkeiten mit viel Platz zur Eigeninitiative und Raum für eigene Ideen.
• Flexibles Arbeiten: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten für eine optimale Work-Life-Balance.
• Angenehmes Betriebsklima: Ein harmonisches Unternehmensklima und ein offenes, unterstützendes Team, sowie modernste Kommunikationslösungen.
• Umfassende Einarbeitung: Unternehmensübergreifendes Onboarding und eine intensive Einarbeitungsphase im Team.
• Attraktive Benefits: Regelmäßige Mitarbeiterevents – vom sportlichen Teamevent über Sommerpartys bis zur Weihnachtsfeier, Bikeleasing-Mobilitätsangebot, Betriebliche Altersvorsorge, Gruppenunfallversicherung…